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Me han bajado la velocidade de internet a 1 Mb

Ayuda Técnica de Movistar Banda Ancha - Comunidad Movistar - comunidad.movistar.es
Despues de casi 2 años con 4 Mb ayer al volver del trabajo me di cuenta de que internet me funcionaba bastante mal.al hacer el test de velocidad me da el resultado de 1 Mb.hoy sigo en la misma situacion, pido que me vuelvan a  subir la velocidad a 4 Mb 


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