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NO RECIBO LLAMADAS Y SALTA EL CONTESTADOR

Foro Yoigo internet móvil - bandaancha.eu
Hola a todos, estoy desesperada ya con este tema...

Resulta que compré un movil a yoigo de tarjeta, funcionaba bien hasta que de pronto un dia me llama mi padre y no sólo yo no recibo la llamada sino que a él no le da tono de llamada y le salta directamente el contestador!! A mi el movil no me suena, solo me llegan mensajes de aviso de llamadas en el buzon de voz y listo. Asi no tengo movil!!! No puedo usarlo porque no puedo contestar a nadie ya que no me suena, no me entero de que me llaman vamos, solo recibo los mensajitos de los mensajes del buzon de voz. Intenté hablar con el servicio de atencion al cliente y no me cogen el telefono. Les envie un sms y me contestaron que quitara el contestador (toma respuesta), lo quite para cualquier opcion (estar apagado el telefono, ocupado, sin cobertura, etc) y sigue saltando y sigo igual. No puedo más y no sé que hacer. Alguien tiene alguna idea?? Creeis que en las tiendas yoigo me solucionaran el problema?? Ya no se ni que pensar de ellos.

Gracias por adelantado...
Fecha: 04-dic-2013   




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